Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 19.09.2026
Această politică explică modul în care Laura Fitness Coaching colectează, folosește și protejează datele personale ale utilizatorilor care accesează website-ul nostru și folosesc serviciile disponibile pe site.
1. Cine suntem
Website-ul este operat de DUMITRU LAURA-ELENA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ, sub brandul Laura Fitness Coaching.
Date operator:
Denumire: DUMITRU LAURA-ELENA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
CUI/CIF: 51250125
Nr. Registrul Comerțului: F2025003735007
Sediu profesional: Calea Victoriei nr. 100, et. 6, ap. 34, Sector 1, București, cod poștal 010091, România
Email contact: contact@shapebyyou.com
Website: https://shapebyyou.com/
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele date personale:
– nume și prenume;
– adresă de email;
– număr de telefon, dacă este completat;
– date de facturare;
– date de cont: nume utilizator, parolă criptată, abonament activ;
– istoricul comenzilor și al abonamentelor;
– mesaje trimise prin formularul de contact;
– date tehnice, cum ar fi adresa IP, browserul folosit, dispozitivul și paginile accesate.
Nu solicităm date medicale, diagnostice sau alte date speciale prin formularul de contact. Te rugăm să nu incluzi astfel de informații în mesaj. Dacă ni le transmiți din proprie inițiativă, le vom folosi numai pentru a răspunde solicitării și le vom limita sau șterge atunci când nu sunt necesare.
3. De ce folosim datele
Folosim datele personale pentru:
– crearea și administrarea contului de utilizator;
– procesarea abonamentelor și a comenzilor;
– oferirea accesului la materialele disponibile pentru membri;
– trimiterea emailurilor legate de cont, abonament, plată sau acces;
– răspuns la întrebări și solicitări trimise prin formularul de contact;
– emiterea documentelor fiscale, dacă este cazul;
– îmbunătățirea website-ului și a experienței utilizatorilor;
– respectarea obligațiilor legale.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:
– executarea contractului, atunci când creezi un cont sau cumperi un abonament;
– obligații legale, de exemplu pentru facturare și evidențe fiscale;
– interes legitim, pentru administrarea website-ului, securitate și comunicări necesare;
– consimțământ, acolo unde este necesar, de exemplu pentru comunicări de marketing sau cookie-uri opționale.
5. Plăți și abonamente
Plățile sunt procesate prin Stripe. Datele cardului nu sunt stocate direct de website-ul nostru, ci sunt procesate securizat de furnizorul de plăți.
Pentru abonamente recurente, website-ul poate păstra informații necesare pentru gestionarea abonamentului, cum ar fi statusul plății, tipul abonamentului și perioada de valabilitate.
6. Cui putem transmite datele
Datele sunt transmise numai furnizorilor necesari pentru funcționarea serviciului:
- Hostinger - găzduirea website-ului și serviciul de email;
- Stripe - procesarea plăților și prevenirea fraudei;
- Bunny Stream - găzduirea și redarea materialelor video;
- Google Fonts - furnizarea fonturilor web;
- contabilitate, consultanți fiscali sau autorități publice, atunci când există o obligație legală.
Nu vindem datele personale către terți. Unii furnizori pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European; în aceste situații sunt folosite garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă.
7. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele numai pe durata necesară scopului declarat, obligațiilor legale și apărării drepturilor legitime.
Datele contului sunt păstrate cât timp contul este activ. Datele legate de comenzi, plăți și facturare sunt păstrate conform termenelor legale aplicabile. Mesajele trimise prin formular sunt păstrate pe durata soluționării solicitării și a eventualelor demersuri precontractuale, apoi sunt șterse sau anonimizate dacă nu există o obligație legală ori un interes legitim de păstrare.
8. Drepturile tale
Ai dreptul să soliciți:
– acces la datele tale;
– rectificarea datelor incorecte;
– ștergerea datelor, unde legea permite;
– restricționarea prelucrării;
– opoziție față de anumite prelucrări;
– portabilitatea datelor;
– retragerea consimțământului, dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ.
Pentru exercitarea drepturilor, ne poți contacta la: contact@shapebyyou.com.
Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), prin dataprotection.ro.
9. Securitatea datelor
Luăm măsuri rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate.
Totuși, nicio metodă de transmitere sau stocare online nu este complet sigură, iar utilizatorii sunt responsabili să păstreze confidențialitatea parolei de acces.
10. Cookie-uri și tehnologii similare
La data actualizării, website-ul folosește numai cookie-uri strict necesare pentru sesiune, autentificare, checkout, securitate și administrarea abonamentului. Nu sunt active cookie-uri de analiză sau marketing. Dacă astfel de instrumente vor fi activate, consimțământul va fi solicitat înainte de încărcarea lor.
Mai multe detalii pot fi găsite în Politica de cookies.
11. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică din când în când. Varianta actualizată va fi publicată pe această pagină.
12. Contact
Pentru întrebări legate de această politică sau de datele personale, ne poți contacta la:
Email: contact@shapebyyou.com
